Analista de Suporte Infraestrutura

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Atendimento e suporte aos usuários de TI. Identificação e solução de problemas técnicos. Monitoramento e manutenção do parque tecnológico. Planejamento e implementação de melhorias em infraestrutura. Acompanhamento e feedback aos usuários.

REQUISITOS

• Experiência com Office 365, SQL e suporte ao usuário
• Suporte a hardware e software (instalação, configuração e manutenção)
• Formatação, montagem e manutenção de equipamentos
• Troubleshooting de rede
• Monitoramento e tratativas em Windows Server 2016/19/22/25
• Conhecimento em hardware voltado a servidores
• Virtualização em ambiente Windows
• Cluster Microsoft
• Conhecimento em Linux e análise de Kernel
• Administração de equipamentos camada 2 e 3 (CLI)
• Conhecimento em conteinerização (Docker ou K8s)
• Graduação completa/em andamento ou curso técnico em TI, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins
• Disponibilidade para trabalho presencial em Ribeirão Preto/SP